Política de privacidad

En cumplimiento del deber legal de información establecido en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le facilita la siguiente información relativa a los datos personales tratados por MISIONERAS EUCARISTICAS DE NAZARET en adelante EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA

 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

 

Identidad: EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA – CIF: R2800391A
Dir. Postal: C/ Tutor 15-17, 28008 de Madrid.
Correo electrónico: editorial@elgranitodearena.com

 

Delegado de Protección de Datos:

 

EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA ha designado un delegado de protección de datos, de acuerdo con lo que dispone el artículo 37.1.a. del Reglamento general de protección de datos (UE) (2016/679) y el artículo 34 de la Ley 3/18 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

 

PROTECTION REPORT S.L.

Paseo del Violón 8 local, 18006 de Granada

Tlfo.: 902364585

Mail: delegadoprotecciondedatos@protectionreport.com

 

  1. AVISO DE PRIVACIDAD PARA CREAR UNA CUENTA

 

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de usuarios

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad es permitir al interesado acceder como usuario registrado a la web, así como prestar adecuadamente los servicios que solicite a través de dichos medios, dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad, realizar análisis estadísticos, realización de compras y verificar tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.

Asimismo, siempre que el afectado dé su consentimiento, los datos también se podrán utilizar para realizar comunicaciones comerciales por medios electrónicos (e-mail o navegador web) sobre otros productos que se comercializan a través de la web y que EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA considere que pondrían ser del interés del usuario. En este sentido, y con el objetivo de ofrecer información comercial personalizada, la plataforma de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA cuenta con algoritmos que permiten la toma de decisiones automatizadas con los siguientes fines:

  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador informando de que una compra no se ha finalizado (carrito abandonado)
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador recordando al usuario que realizó una búsqueda, por si está interesado en comprar el producto que buscó
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador con publicidad u ofertas promocionales personalizadas en función de la actividad y características demográficas del usuario
  • Envío de información sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores.
  • Envío de información comercial sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados, así como la actividad del usuario, se conservarán mientras el interesado no solicite la supresión de la información. Se entiende por actividad del usuario las compras, reservas o búsquedas realizadas a través de la plataforma de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, así como la ejecución de un contrato de compraventa de servicios en el caso de realizar compras a través de nuestra plataforma.

En caso de que el usuario deba facilitar datos personales de terceros a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA, el usuario se compromete a obtener el consentimiento expreso de dichos terceros antes de comunicar sus datos a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA

La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicados a los proveedores de los servicios que el titular reserva o contrata a través de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA Los citados proveedores pueden ser empresas de mensajería, proveedores, etc. Las mencionadas comunicaciones de datos pueden implicar transferencias internacionales si usuario de realiza la compra está ubicado en el extranjero.

EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA puede contratar su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework “E.U-US Privacy Shield.

Asimismo, EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA realiza la gestión de cobros mediante entidades bancarias y pasarelas de gestión de pagos, por lo que podrán comunicarse datos a dichas entidades con la finalidad de gestionar el cobro de los servicios contratados.

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido al Delegado de Protección de datos: Protectión Report S.L., Paso del Violón 8 local, 18006 de Granada o a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA, C/ Tutor 15-17, 28008 de Madrid o en la siguiente dirección de email: editorial@elgranitodearena.com

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

2.- AVISO PRIVACIDAD PARA COMPRAS Y/O RESERVAS

 

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de usuarios

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad es prestar adecuadamente los servicios solicitados a través de la web de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA, dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad, realizar análisis estadísticos y verificar tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.

Asimismo, siempre que el afectado dé su consentimiento, los datos también se podrán utilizar para realizar comunicaciones comerciales por medios electrónicos (e-mail o navegador web) sobre otros productos que se comercializan a través de la web y que EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA considere que pondrían ser del interés del usuario. En este sentido, y con el objetivo de ofrecer información comercial personalizada, la plataforma de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA cuenta con algoritmos que permiten la toma de decisiones automatizadas con los siguientes fines:

  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador informando de que una compra no se ha finalizado (carrito abandonado)
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador recordando al usuario que realizó una búsqueda, por si está interesado en comprar el producto que buscó
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador con publicidad u ofertas promocionales personalizadas en función de la actividad y características demográficas del usuario
  • Envío de información sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores
  • Envío de información comercial sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores.

En caso de que el afectado dé su consentimiento, los datos recabados en el proceso de compra también podrán utilizarse para crear una cuenta de usuario en la plataforma de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA y permitir al interesado acceder como usuario registrado a la web y de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA en futuras ocasiones.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados, así como la actividad del usuario, se conservarán mientras el interesado no solicite la supresión de la información. Archivaremos toda la documentación generada por su compra en nuestros servidores. En cualquier momento nos podrá solicitar una copia de toda la documentación generada por su compra. No obstante, se le hará llegar por cualquier vía (email o cuando reciba el producto, o por ambas) la factura con toda la información del pedido realizado.

Se entiende por actividad del usuario las compras, reservas o búsquedas realizadas a través de la plataforma de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, así como la ejecución de un contrato de compraventa de servicios en el caso de realizar compras a través de nuestra plataforma.

En caso de que el usuario deba facilitar datos personales de terceros a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA, el usuario se compromete a obtener el consentimiento expreso de dichos terceros antes de comunicar sus datos a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA

La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicados a los proveedores de los servicios que el titular de la compra realiza a través de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA Los citados proveedores pueden ser empresas de mensajería, proveedores de servicios, etc. Las mencionadas comunicaciones de datos pueden implicar transferencias internacionales si usuario que realiza la compra está ubicado en el extranjero.

EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA puede contratar su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework “E.U-US Privacy Shield”.

Asimismo, EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA realiza la gestión de cobros mediante entidades bancarias y pasarelas de gestión de pagos, por lo que podrán comunicarse datos a dichas entidades con la finalidad de gestionar el cobro de los servicios contratados.

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

 

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido al Delegado de Protección de datos: Protectión Report S.L., Paso del Violón 8 local, 18006 de Granada o a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA, C/ Tutor 15-17, 28008 de Madrid o en la siguiente dirección de email: editorial@elgranitodearena.com

 

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. AVISO DE PRIVACIDAD PARA LA SUPCRIPCIÓN EN NEWSLETTERS

 

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de Newsletters

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA tratamos la información que nos facilitan los suscriptores a las newsletters para enviarles publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por medios electrónicos.

Con el objetivo de ofrecer información comercial personalizada, la plataforma de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA cuenta con algoritmos que permiten la toma de decisiones automatizadas con los siguientes fines:

  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador informando de que una compra no se ha finalizado (carrito abandonado)
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador recordando al usuario que realizó una búsqueda, por si está interesado en comprar el producto que buscó
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador con publicidad u ofertas promocionales personalizadas en función de la actividad y características demográficas del usuario
  • Envío de información sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores.
  • Envío de información comercial sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos proporcionados se conservarán mientras el interesado no solicite el cese de la actividad.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA puede contratar su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework “E.U-US Privacy Shield”.

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

 

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido al Delegado de Protección de datos: Protectión Report S.L., Paso del Violón 8 local, 18006 de Granada o a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA, C/ Tutor 15-17, 28008 de Madrid o en la siguiente dirección de email: editorial@elgranitodearena.com

 

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. POLITICA DE PRIVACIDAD PARA PROVEEDORES

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de clientes y proveedores

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es la gestión de clientes, proveedores, contable, fiscal y administrativa.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato que regula la relación comercial entre EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA y el proveedor.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicados a:

Bancos y cajas de ahorros, para realizar cobros y pagos

Administración Tributaria, para dar cumplimiento a obligaciones fiscales

EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA puede contratar su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework “E.U-US Privacy Shield”.

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido al Delegado de Protección de datos: Protectión Report S.L., Paso del Violón 8 local, 18006 de Granada o a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA, C/ Tutor 15-17, 28008 de Madrid o en la siguiente dirección de email: editorial@elgranitodearena.com

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. POLITICA DE PRIVACIDAD CURRICULUMS VITAE

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de curriculums vitae

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es fin de realización y gestión de procesos de selección de personal dentro de la entidad.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos proporcionados se conservarán durante el periodo de realización de dichos procesos de selección y durante un año en caso de que se produzca alguna vacante en la entidad.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación para dicha recogida de datos está basada en su consentimiento expreso del titular.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido al Delegado de Protección de datos: Protectión Report S.L., Paso del Violón 8 local, 18006 de Granada o a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA, C/ Tutor 15-17, 28008 de Madrid o en la siguiente dirección de email: editorial@elgranitodearena.com

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. POLITICA DE PRIVACIDAD PARA SUBCRIPCIONES A EVENTOS, RETIROS, CAMPAMENTOS, CURSOS Y SIMILARES

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de clientes y proveedores

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Gestiones y obligaciones derivadas de la participación en las distintas actividades organizadas por la entidad.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos ejecución de relación contractual y el interés legítimo. Para el uso de su imagen se le solicitará el consentimiento expreso.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicados a:

Bancos y cajas de ahorros, para realizar cobros y pagos

Administración Tributaria, para dar cumplimiento a obligaciones fiscales

Entidades que sea necesario la comunicación para la correcta prestación de su subscripción (aseguradoras, empresas transportes, etc…)

EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA puede contratar su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework “E.U-US Privacy Shield”.

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido al Delegado de Protección de datos: Protectión Report S.L., Paso del Violón 8 local, 18006 de Granada o a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA, C/ Tutor 15-17, 28008 de Madrid o en la siguiente dirección de email: editorial@elgranitodearena.com

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL

Secreto profesional. EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA y los colaboradores que trabajan con nosotros y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al usuario, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA

EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

Destrucción documental. Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso cuando dejen de ser necesarios para la finalidad con la que se recabaron, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el usuario desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de EDITORIAL EL GRANITO DE ARENA para recogerla antes de su destrucción.